Ruilen of Retourneren kan binnen de 14 dagen na ontvangst van je bestelling, mits de goederen in originele staat zijn en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking. Producten met duidelijke gebruikssporen kunnen niet teruggenomen worden. De verzendkosten naar ons zijn voor eigen rekening, de eventuele omruiling sturen wij op onze kosten naar je terug.

Aankopen in de fysieke winkel kunnen normaliter niet teruggestuurd of teruggebracht worden aangezien dit geen verkoop-op-afstand is.

Je kunt (een deel van) je online bestelling terugsturen en kiezen voor:

    •    Omruiling naar ander product / ander kleur / andere maat
    •    Terugbetaling
    •    Waardebon (kortingscode)

1. Retourdocument invullen
Download het document (klik hier) en vul het zo volledig mogelijk in.

2. Inpakken
Verpak en bescherm het product dat je wil retourneren.
Gelieve het ingevulde retourdocument uit stap 1 bij het pakket te voegen.

3. Terugsturen
Verstuur het pakket naar ons terug:
Airsoftshop - t.a.v. RETURN - Europalaan 1 A1 - 8970 Poperinge - België